Forniamo una garanzia di 2 anni per le lampade senza lampadine e una garanzia di 3 anni per i prodotti LED. È inoltre possibile ottenere una garanzia di 5 anni compilando semplicemente questo modulo entro 2 mesi dall’acquisto.

La marcatura del consumo energetico è disponibile sotto ogni prodotto a LED sul nostro sito web.
Puo’ anche trovarli nel download di informazioni tecniche nella sezione Media Center del nostro sito web.

Attualmente la nostra gamma è divisa in 3 sezioni: Illuminazione Decorativa, Illuminazione Architettonica e Illuminazione Esterna. Include oltre 2000 articoli per acquirenti sofisticati con gusto per il design di alta qualità e tecnologie a risparmio energetico.

Tutti i nostri prodotti sono fabbricati e importati in conformità con le normative e gli standard dell’Unione Europea, che richiedono controllo qualità, certificati CE, dichiarazioni di conformità, ecc. Inoltre, compilando il modulo sul nostro sito web, è possibile ottenere fino a 5 anni di garanzia sui nostri prodotti.

Il design Maytoni ha ricevuto numerosi premi internazionali per il design d’interni e industriale. I nostri successi includono premi e riconoscimenti come Red Dot, Muse Award, Good Design Award, IF Award, A'design e molti altri.

Le schede prodotto contengono tutte le informazioni e i materiali di marketing. Inoltre, nella sezione Download del nostro sito troverete contenuti essenziali per tutta la gamma: foto e video, istruzioni, etichette EE, modelli 3D, informazioni sul magazzino e specifiche tecniche, ecc.

Potete scaricare il logo tramite un link diretto o nella sezione Download in formato jpg, png e ai.

La societa’ di Maytoni supporta l'organizzazione di un'area di marca separata all'interno del POS del partner e partecipa alle spese.
I dettagli devono essere discussi con il Suo persona di contatto della societa’ di Maytoni. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra politica di organizzazione dell'area del marchio.

È possibile conoscere le novità sia nel catalogo elettronico sul nostro sito web che nel catalogo stampato disponibile nel nostro magazzino. Un nuovo catalogo viene pubblicato ogni anno tra gennaio e marzo.

I video si trovano nella sezione Download del sito o sul nostro canale YouTube con contenuti aggiornati regolarmente.

Sì, forniamo materiali POS e prodotti di souvenir ai nostri partner. Le condizioni e le opportunità bisogna verificare con la Sua persona di contatto in Maytoni.

Nella sezione Download del nostro sito potete trovare un file CSV con tutte le informazioni necessarie sulla gamma attuale: specifiche, link alle foto, istruzioni, ecc.

Nella scheda del prodotto è possibile scaricare il modello 3D per il modello che Lei interessa. Inoltre, i riferimenti ai modelli 3D sono disponibili nella sezione Media Center del nostro sito nei formati obj e corona.max.

Qesto è molto semplice. Basta contattare il nostro ufficio di vendita tra via e-mail info@maytoni.de. chiamare il numero + 49 (0) 2533 64 295200 oppure compilare il modulo di contatto sul nostro sito web.

Noi vendiamo tutti i prodotti a condizioni EXW (Ex Works - franco fabbrica) dal nostro magazzino in Polonia. In caso di spedizioni al di fuori dell’Unione Europea (esportazioni) e a condizione che effettuiamo la spedizione, operiamo a condizioni DAP (consegnato sul posto). Cioè, consegniamo la merce, ma non la sdoganiamo (DDP).

E’ possibile utilizzare il riferimento diretto per scaricare i dati delle scorte di prodotti in magazzino. La tabella generale sui saldi di magazzino presenta i seguenti dati: un articolo, una disponibilità di un magazzino, una quantità in transito e una data di arrivo più vicina, una quantità in produzione, ecc. Inoltre, tutte le informazioni sono disponibili nell'account personale del cliente.

Lei puo’ richiedere alla Sua persona di contatto della societa’ Maytoni un listino dei prezzi che pubblichiamo una volta all'anno, di solito da gennaio a marzo.
I prezzi indicati sono in euro, netti, IVA esclusa, secondo le condizioni di consegna ex works dal nostro magazzino in Polonia. Questo listino dei prezzi è disponibile in formato excel in inglese. È disponibile anche un'opzione stampata che può essere ordinata.
I prezzi sono disponibili anche sul portale B2B.

Il portale B2B è l'area personale del cliente, dove può effettuare un ordine, trovare tutte le informazioni necessarie sui prodotti, monitorare in tempo reale il saldo del magazzino e la data di arrivo della merce in transito. Grazie al portale B2B, un cliente è sempre aggiornato con le ultime notizie e promozioni.

Potete prenotare articoli in transito nell’area personale del portale B2B o contattando il vostro responsabile dedicato. Vi avviseremo anche quando l’articolo sarà disponibile.

Eventuali danni visibili devono essere contrassegnati sulla fattura o sul CMR e inviati tramite via e-mail alla Sua persona di contatto nella societa’ Maytoni entro 3 giorni lavorativi.

L'ispezione interna della scatola e il relativo periodo dei reclami sono identici al periodo di garanzia. Diamo 2 anni di garanzia per le lampade senza lampadini, 3 anni per i prodotti a LED. Raccomandiamo ai nostri partner di effettuare un'ispezione esterna della merce consegnata immediatamente dopo il suo arrivo.

Maytoni GmbH non accetta resi senza l'autorizzazione scritta della Sua persona di contatto della societa’ Maytoni.
I prodotti restituiti devono essere senza etichette, nella scatola originale, intatta e accompagnarsi da una fattura.

Con qualsiasi tipo di reclamo, forniremo, a nostra esclusiva discrezione, pezzi di ricambio o sostituiremo un prodotto.
Qualsiasi altra opzione dovrebbe essere discussa con la Sua persona di contatto della societa’ Maytoni.

Se il partner contrattuale è un proprietario di un impresa ai sensi del § 14 BGB (Il Codice Civile della Germania), noi non saremo responsabili per danni consequenziali, a meno che una merce che forniamo non abbia proprietà garantite e questa garanzia sia stata specificamente progettata per proteggere da danni consequenziali di un certo tipo oppure se noi o uno dei nostri rappresentanti possiamo essere accusati di grave negligenza e intenti.